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30名商户联合举报饿了么“二选一”或成新《电商法》实施后第一案

饿了么 时间:2019-01-25 浏览:
贵溪市在江西省东北部,这里民风淳朴、山水宜人,本来是一个安静祥和的地方。如今却因为一封举报信,让这座“小而美”的城市,变了味道。被逼“二选一” 30多商户联

贵溪市在江西省东北部,这里民风淳朴、山水宜人,本来是一个安静祥和的地方。如今却因为一封举报信,让这座“小而美”的城市,变了味道。

被逼“二选一” 30多商户联名举报

“烦死了,希望它倒闭!”

王女士这半年来一提到“饿了么”这三个字就很生气。曾经的欣喜变成了如今的烦恼。王女士在贵溪开了一家小小的餐饮店,2016年饿了么刚进入贵溪的时候,她是第一批上线的商家。“当时很多人都不信任它,但是我愿意试试。”当时的勇敢为她开辟了一个新天地。上线外卖平台后,这家小店每天都能接到十几个外卖订单,如果做促销,订单的数量就可以达到几十个。

但是,这种甜蜜的日子并不稳固。2017年,美团外卖进入贵溪。“当时我高兴的跳起来?#20445;?#29579;女士认为两个平台可以带来更多的订单,她决定利用这个机会,扩大规模,增加人手,好好施展一番。但是让她意想不到的是,上线美团外卖没多久,饿了么的工作人?#38381;?#21040;她威胁说,两个平台只能选一个,如果做不到,就要下线。

“凭什么小城市有这么多规矩?#20445;?#29579;女士不理解,为什么在?#21916;却?#22478;市的商户可以做两个甚至更多的平台,在贵溪就要“二选一”没?#20154;?#24819;明白,她的小店就在饿了么平台上消失了。

如今,她之前定制的几万个印有饿了么标识的塑料袋?#22266;?#22312;仓库里。让她有些尴尬的是,当小编拨打她的手机时,手机铃声仍然提示“本店已经加入美团、饿了么两大平台,欢迎下单。”

饿了么的做法让她很?#35272;#?#21516;样?#35272;?#30340;商户还有很多,他们都是因为同时上线两家平台?#20197;?#39295;了么下线。“他们?#19981;?#22826;难听了?#20445;?#35753;商户王先生深感气愤的不仅仅是从平台下线的行为,还有饿了么工作人员颐指气使的态度。

最终商户们决定团结起来,向不公平宣战。他们联合向江西省、鹰潭市、贵溪市的市场主管部门举报饿了么强迫商户“二选一?#20445;?#28041;嫌不正?#26412;?#20105;。在举报信的背后,30多名类似遭遇的商户也一起署上自己的名字,店铺名称和电话号码。

放出狠招商家定位在湖里

在贵溪市附近的龙虎山?#24076;?#26377;个“鬼谷洞?#20445;?#20256;说是春秋?#36924;?#32437;横家鬼谷子修道的地方。鬼谷子的学生包括孙膑、庞涓、张仪、苏秦。这些响当当的人物在春秋?#36924;?#32437;横捭阖,驰骋于乱世。

春秋乱,现在的贵溪外卖市场也乱。

据当地多个商户透露,饿了么在当地的市场?#21152;?#26126;显优势。“它肯定不会吐出吃到嘴里的肉?#20445;?#22312;商户看来,正是由于饿了么不肯放弃已经占据的市场份额,才会采取诸如缩小配送范围、直接下线商家的做法。

事实?#24076;?#36825;样的情况不仅仅发生在贵溪。在自己的地盘里,饿了么从来都是毫不手软。在安徽蚌埠,饿了么直接把不听话的商家定位到湖里去。

在外卖行业,商户、骑手、用户,构成了非常重要的三个支点。

饿了么被阿里收购之后,一直对美团外卖的市场份额虎视眈眈。2018年8月份,从阿里?#25112;?#30340;CEO王磊放出豪言壮语:阿里投入无上限,市场份额要达到50%!

为了达到这个目标,饿了么必须在这三个支点上下功夫。在商户方面,它施加压力;在骑手方面,饿了么挖起墙脚来也毫不手软。行业乱象,就是由此而生。

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